接骨院VMDの㊙ワザ!省スペースで「売れる売り場」にするには?

接骨院の物販において、多くの先生方の頭を悩ませているのが「商品陳列」の方法。

「おしゃれに展示するには?」
「患者さんに手に取ってもらいやすくするためには?」
「どうしたら売れる売り場になる?」

そんなお悩みをよく耳にします。

接骨院はそもそも、「商品を売るためのスペース」が設計されていることが少なく、「物販を始めよう」と思っても、スペースすら無い、と感じる方も多いのではないでしょうか。

今回は、売り場の質を引き上げる店舗ディスプレイの専門知識「VMD(ビジュアル・マーチャンダイジング)」に基づいた、目線と角度の㊙テクニックをご紹介します!

【VMDの基本】一番売れる特等席「ゴールデンライン」とは?

スーパーやコンビニなどの小売店で必ず意識されているのが「ゴールデンライン」という定説です。 これは、「お客様が最も自然な姿勢で見やすく、手に取りやすい高さ」のこと。
一般的に、ターゲットとなる方の「胸から目線の高さ(床から約85cm〜150cm)」がこのゴールデンラインにあたります。

接骨院でも、一番売りたい商品は、この「ゴールデンライン」に配置するのが鉄則です。

しかし、院内のスペースには限りがあります。

すべての商品を特等席に置けるわけではなく、受付カウンターのような「目線より低い位置」や、少し高い棚にディスプレイすることもありますよね。

そこで重要になるのが、「配置する高さに合わせて、商品やPOPの角度を変える」というテクニックです。

【㊙小ワザ】角度を変えられるスタンドを活用する

POPやプライスカードは、ただ壁に貼るのではなく「アクリルのカード立て(サインスタンド)」に入れると見栄えが良くなりますが、実は「置く高さ」によって最適なスタンドの角度が違うのをご存知ですか?

ここを意識するだけで、患者さまの「見やすさ」が格段に変わります!
ぜひ、角度を調整できるタイプのカード立てや、傾斜の違うものを使い分けてみてください。

① 高い棚(目線と同じ〜少し上)に展示する場合
▶︎ スタンドの角度:【立てる】

患者さまが「少し見上げる」形になるため、スタンドは垂直に近い方が、文字がはっきりと読めます。もしここで寝かせた(上を向いた)角度のスタンドを使ってしまうと、患者さまの身長によっては文字が全く見えなくなってしまうので要注意です。

② 受付カウンター、低い棚(目線より下)に展示する場合
▶︎ スタンドの角度:【寝かせる】

患者さまが「上から見下ろす」形になるため、POPの面を患者さまの目線に向けるように、寝かせてあげましょう。
受付カウンターなどの低い位置に垂直なPOPを置いてしまうと、立って見下ろしている患者さまにとっては読みづらくなります。人はストレスを感じると無意識に読むのをやめてしまうため、自然に目に入ってくる、寝かせた角度にすることが重要です。

【㊙小ワザ②】スタンドに乗せるだけで”商品感”が出る

サプリメントなどで多い袋状のパッケージは、そのまま棚に寝かせて置いたり、壁にただ立てかけたりするだけでは、陳列としての”商品感”が出にくいという弱点があります。

そこでおすすめなのが、100円ショップなどでも手に入る透明な「アクリルスタンド(スマホ立てやお皿立てのような傾斜のあるもの)」を活用することです。

このスタンドに乗せて立体的にディスプレイしてあげるだけで、見栄えが格段に良くなり、一気に「売り物としての特別感(=商品感)」が出ます。
まずは商品を「ただ置く」のではなく「飾る」意識を持ってみましょう。

小さな工夫の積み重ねが「売れる売り場」をつくる

いかがでしたか?
「展示する高さに合わせて、カード立ての角度を変える」「スタンドに乗せる」。
本当にちょっとしたことですが、この配慮があるかないかで、患者さまの「立ち止まりやすさ・商品の選びやすさ」は劇的に変わります。

こうした小さな工夫の積み重ねが、患者さまの「先生、これ何ですか?」という会話を生み、自然と「売れる売り場」へと繋がっていくのです。

ぜひご自身の院の商品で、今回ご紹介した「ゴールデンラインと目線の角度」を意識したディスプレイを実践してみてください。

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ABOUTこの記事をかいた人

女性患者さまの視点と女性が興味を持つトレンドに基づいてマーケティングを行いながら、接骨院の経営をサポートするサービスやシステムを企画しています。患者さまに喜んでもらいたい、院をもっと成長させたい、そんな先生方のサポートしていきます。