HONEY-STYLE事務局と申します。 私は普段、予約システムや自費メニュー、物販等の企画や 利用院さまへの運営支援を行っています。 全国の接骨院にお伺いして先生にお会いした際、直接ご相談をいただくこともあります。 H…

HONEY-STYLE事務局です。 前回、リピート率が最も重要だということを 単純化したモデルケースの例を使ってお伝えしました。 一番お伝えしたかったポイントは、 新患をいくら獲得しても、月をまたいだリピート率が低いと …

HONEY-STYLE事務局です。 前回のメールでは、紹介や口コミの視点から集患の考え方についてお伝えいたしました。 今回は、顧客管理についてお伝えしたいと思います。 〇簡単に顧客管理ができる方法はあるのか？ ・前回いつ…

HONEY-STYLE事務局です。 前回、集患した患者さまを管理する顧客管理についてお伝えしました。 今回は、接骨院の予約制についてお伝えいたします。   〇予約制が当たり前の時代に 接骨院経営の理想は、言うま…

HONEY-STYLE事務局です。 前回は、予約制の考え方についてお伝えいたしました。 今回は、自費型接骨院になるために必要な考え方についてお伝えします。 〇自費型接骨院になるために必要なもの 自費移行するには予約制の導…

HONEY-STYLE事務局です。 私から先生にメールをお送りして、今回で7回目となりました。 全13回ですので、残り半分精一杯 HONEY-STYLEの魅力をお伝えできればと思います。     〇メ…

HONEY-STYLE事務局です。 前回、メッセージで患者さまとの関係性を 継続させる考え方についてお伝えしました。 今回は、接骨院で物販に取り込む理由と、必要な考え方についてお伝えします。   〇接骨院で物販…

HONEY-STYLE事務局です。 前回は、接骨院で物販に取り組むための 考え方についてお伝えいたしました。 今回は、アトラのポイントサービスについてお伝えします。 〇リピートの秘訣はポイントにある ポイントカードやスタ…

HONEY-STYLE事務局です。 ここまで全９回に渡りメールをお送りしてきましたが、 いかがでしたでしょうか？ 本日は、これまで事例として紹介してきた A接骨院が現在はどのような院経営を行っているかお話したいと思います…

HONEY-STYLE事務局です。 今回は、院経営には欠かせない 「コンプライアンス」に関してお話させていただきます。   〇コンプライアンス違反をしていませんか？ 「コンプライアンス」はよく聞く言葉ですが、 …