TAG 継続率アップ

女性に選ばれる接骨院は、“紙1枚”から美意識がちがう。

「女性の患者さん、もっと増えてほしい」そう思っている先生は、全国に多くいらっしゃると思います。 もちろん技術や信頼関係は最も大切なポイントですが、実は“空間の印象”や“ちょっとした気配り”が、来院のハードルを下げてくれる…

女性患者が「通いたくなる接骨院」の会話テクニック

女性患者さまと信頼関係を築いて、継続的に来院いただける接骨院になるために 「もっと患者さんと話さなきゃ…」「沈黙って気まずいよな…」施術中の“会話”にストレスを感じていませんか?特に女性の患者さまには、うまく話しかけられ…

接骨院の女性患者さまに離患されないための4つの対策

接骨院の女性患者さまに離患されないための4つの対策

接骨院の女性患者さまに離患されないために、活用できる対策をご紹介 女性患者さまで自院のファンになってくださっている方もいる一方、初回施術の反応が良く予約をいただいたのに、後日キャンセルが入り再来院されなくなる方はいらっし…

患者さまと信頼関係を構築するためのメール活用術

メール活用のまとめ

接骨院の患者さまと信頼関係を構築するメールの活用ポイントとは 最近では接骨院業界でも患者さまとメールのやりとりをする院が増えてきました。どうして来院時のコミュニケーションだけでなく、メールが有効的なのでしょうか。また、患…