CATEGORY 女性集客

接骨院の集客を考える上で、新規患者さまの獲得ルートは複雑化しています。競合が増える中でも、「選ばれる接骨院」になるために役立つ経営コラムをご紹介します。

女性患者が「通いたくなる接骨院」の会話テクニック

女性患者さまと信頼関係を築いて、継続的に来院いただける接骨院になるために 「もっと患者さんと話さなきゃ…」「沈黙って気まずいよな…」施術中の“会話”にストレスを感じていませんか?特に女性の患者さまには、うまく話しかけられ…

街の接骨院が必ず持っている【あるもの】に、たったひとつの手を加えるだけで新患数が2.5倍になった方法は?

最近の接骨院・整骨院・鍼灸院では必ず持っていると言っても過言ではない院のホームページ。そのホームページにひと工夫を加えただけで、新患数が2.5倍に増えた接骨院がありました。その接骨院が実践をした、とても簡単なただひとつの…

接骨院で女性患者向けのメニューを提供する際の注意点

接骨院で女性患者さま向けのメニューを提供する際の注意点とは 最近、産後の骨盤調整や院内エステ、美容鍼メニューなど、女性患者さま向けのメニューを提供している接骨院が多くなってきています。一方、施術スタッフには男性スタッフが…

キャンセル率を低下させるために接骨院がやるべきこと

どうしてドタキャンが起こる? キャンセル率を低下させるために接骨院がやるべきこと 患者さまに来院の予約を事前にとってもらう接骨院も多いと思いますが、予約制を導入していると、必ず予約のキャンセルが発生します。 数日前のキャ…

接骨院の女性患者さまに離患されないための4つの対策

接骨院の女性患者さまに離患されないための4つの対策

接骨院の女性患者さまに離患されないために、活用できる対策をご紹介 女性患者さまで自院のファンになってくださっている方もいる一方、初回施術の反応が良く予約をいただいたのに、後日キャンセルが入り再来院されなくなる方はいらっし…

頼れる接骨院の指標「再新患数」を増やすためのポイント

再新患数を増やすポイント まとめ

見落としがちな「再新患数」が安定した院経営の要!? 頼れる接骨院の指標「再新患数」を増やすためのポイントまとめ 接骨院において患者数を増加させたいとき、新患や紹介のほかに「再新患」の増加も大切です。ここでいう再新患の患者…